Installation du connecteur Widget
Nous mettons à disposition un connecteur Widget afin d'intégrer votre chatbot à votre site.
Vous devez avoir la possibilité d'éditer le code source du site sur lequel vous souhaitez installer le widget.
Vous devez avoir le rôle "Administrateur" ou "Responsable Technique" dans le back-office de gestion de votre chatbot.
Authentifiez-vous sur votre back-office, cliquez sur "paramètres" en bas à gauche de la fenêtre puis cliquez sur l'onglet "connecteurs" dans le menu latéral. Enfin cliquez sur l'onglet "Widget" dans la liste des connecteurs affichés.
Activez le connecteur en cliquant sur le bouton "Activer le chatbot sur votre site", une fois l'opération effectuée, la balise HTML script devient alors visible en bas de la page.
Copier le tag HTML dans votre presse-papier en cliquant sur le bouton à droite de celui-ci, il ne vous reste plus qu'à coller le contenu de celui-ci directement dans le body du code source HTML de votre site afin que le chatbot s'affiche sur le navigateur de vos utilisateurs.
Si après intégration le widget présente un bug d’affichage merci de nous transmettre les éléments suivants afin que notre équipe vous aide à résoudre le problème :
Une capture d’écran de votre navigateur
Le nom et la version de votre navigateur
Le code source de la page affiché
Pour revenir à la page d'accueil : cliquez ici
Prérequis à l'installation
Vous devez avoir la possibilité d'éditer le code source du site sur lequel vous souhaitez installer le widget.
Vous devez avoir le rôle "Administrateur" ou "Responsable Technique" dans le back-office de gestion de votre chatbot.
Installation
1. Accès à la page de configuration du connecteur
Authentifiez-vous sur votre back-office, cliquez sur "paramètres" en bas à gauche de la fenêtre puis cliquez sur l'onglet "connecteurs" dans le menu latéral. Enfin cliquez sur l'onglet "Widget" dans la liste des connecteurs affichés.
2. Activation et configuration du connecteur
Activez le connecteur en cliquant sur le bouton "Activer le chatbot sur votre site", une fois l'opération effectuée, la balise HTML script devient alors visible en bas de la page.
3. Insertion de la balise script dans votre code source
Copier le tag HTML dans votre presse-papier en cliquant sur le bouton à droite de celui-ci, il ne vous reste plus qu'à coller le contenu de celui-ci directement dans le body du code source HTML de votre site afin que le chatbot s'affiche sur le navigateur de vos utilisateurs.
4. En cas de bug d'affichage
Si après intégration le widget présente un bug d’affichage merci de nous transmettre les éléments suivants afin que notre équipe vous aide à résoudre le problème :
Une capture d’écran de votre navigateur
Le nom et la version de votre navigateur
Le code source de la page affiché
Pour revenir à la page d'accueil : cliquez ici
Mis à jour le : 19/09/2022
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